vua88 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่านอย่างสูงสุด เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลของท่านอย่างไร
ข้อมูลทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit และจัดเก็บในระบบที่ผ่านการรับรองความปลอดภัยระดับสากล
vua88 ไม่เคยและจะไม่มีวันขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า
สมาชิกมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ และควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองได้ตลอดเวลาตามกฎหมาย PDPA
เราแจ้งให้ทราบอย่างชัดเจนว่าเก็บข้อมูลอะไร เพื่อวัตถุประสงค์ใด และเก็บไว้นานเท่าไร โดยไม่มีข้อซ่อนเร้น
สมาชิกสามารถเลือกรับหรือยกเลิกการรับข้อมูลโปรโมชั่นและการสื่อสารทางการตลาดได้ทุกเมื่อ
เฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลสมาชิก และต้องผ่านการตรวจสอบตัวตนหลายชั้น
นโยบายนี้ได้รับการทบทวนและอัปเดตเป็นประจำเพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เปลี่ยนแปลง
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว ทีมซัพพอร์ตภาษาไทยพร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย vua88 ("บริษัท" หรือ "เรา") เพื่ออธิบายวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ("สมาชิก" หรือ "ท่าน") ในฐานะผู้ใช้บริการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์และเดิมพันกีฬาของ vua88 ภายใต้โดเมน vua88.asia
นโยบายนี้ครอบคลุมการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่เกิดขึ้นเมื่อท่านเข้าใช้งานเว็บไซต์ สมัครสมาชิก ฝาก-ถอนเงิน เดิมพัน หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตของเรา ไม่ว่าจะผ่านช่องทางใดก็ตาม
การที่ท่านสมัครสมาชิกหรือใช้บริการของ vua88 ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยินยอมให้เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามที่ระบุในนโยบายนี้ หากท่านไม่ยินยอม กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อลบข้อมูลของท่าน
vua88 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลายรูปแบบ ขึ้นอยู่กับการใช้งานและบริการที่ท่านเลือกใช้ โดยแบ่งออกเป็นประเภทหลักดังนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | วิธีการเก็บ |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล วันเกิด เลขบัตรประชาชน สัญชาติ | แบบฟอร์มสมัครสมาชิก / KYC |
| ข้อมูลติดต่อ | อีเมล เบอร์โทรศัพท์ ที่อยู่ | แบบฟอร์มสมัครสมาชิก |
| ข้อมูลทางการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร ประวัติธุรกรรม ยอดฝาก-ถอน | ระบบชำระเงิน |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเดิมพัน เกมที่เล่น เวลาใช้งาน | ระบบอัตโนมัติ |
| ข้อมูลทางเทคนิค | IP Address, Device ID, Browser, OS, คุกกี้ | ระบบอัตโนมัติ |
| ข้อมูลการสื่อสาร | บันทึก Live Chat อีเมลโต้ตอบ ข้อร้องเรียน | ช่องทางซัพพอร์ต |
เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น โดยมีฐานทางกฎหมายรองรับทุกกรณี ดังนี้
vua88 ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีที่จำเป็นดังต่อไปนี้
vua88 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่านบนแพลตฟอร์ม โดยแบ่งประเภทคุกกี้ที่เราใช้ดังนี้
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์และประสบการณ์การใช้งานของท่าน
vua88 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถ ึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปิดเผย หรือการทำลาย มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย
vua88 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี | ข้อกำหนดทางกฎหมาย |
| ประวัติธุรกรรม | 7 ปีนับจากวันทำรายการ | กฎหมายบัญชีและภาษี |
| บันทึก KYC | 5 ปีหลังปิดบัญชี | กฎหมาย AML/CFT |
| ประวัติการเดิมพัน | 3 ปีนับจากวันเดิมพัน | การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ |
| บันทึกการสื่อสาร | 2 ปีนับจากวันติดต่อ | การแก้ไขข้อพิพาท |
| ข้อมูลทางเทคนิค/Log | 90 วัน | ความปลอดภัยของระบบ |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา ข้อมูลของท่านจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ได้มาตรฐานสากล
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้
หากท่านต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ vua88 ผ่าน Live Chat หรืออีเมล [email protected] เราจะดำเนินการตอบสนองคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
ในบางกรณี vua88 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการ Cloud Computing หรือผู้พัฒนาซอฟต์แวร์เกมระดับนานาชาติ
ในกรณีดังกล่าว เราจะดำเนินการให้มั่นใจว่าการโอนข้อมูลเป็นไปตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่าที่กฎหมาย PDPA กำหนด โดยใช้กลไกทางกฎหมายที่เหมาะสม เช่น Standard Contractual Clauses (SCCs) หรือการโอนไปยังประเทศที่ได้รับการรับรองว่ามีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
vua88 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจของเรา
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้
การที่ท่านยังคงใช้บริการของ vua88 ต่อไปหลังจากที่นโยบายมีการเปลี่ยนแปลง ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว หากท่านไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลง กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อปิดบัญชี
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer - DPO) ของ vua88 ได้ผ่านช่องทางดังนี้
เราจะดำเนินการตอบสนองคำขอของท่านภายใน 30 วันทำการ นับจากวันที่ได้รับคำขอ ในกรณีที่คำขอมีความซับซ้อน เราอาจขยายระยะเวลาออกไปอีกไม่เกิน 60 วัน โดยจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า
vua88 ปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่านด้วยมาตรฐานสูงสุด สมัครสมาชิกวันนี้และสัมผัสประสบการณ์เดิมพันที่ปลอดภัย โปร่งใส และน่าเชื่อถือ
สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น · กรุณาเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ